遭遇车祸去4s店修车,我该如何应对?

4S店不应擅自更换好零件。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,擅自更换零件属侵权行为,可能导致车辆性能下降,造成安全隐患。
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4S店换好零件需维权。操作:1.收集证据,如维修清单、旧件照片等;2.与4S店沟通,要求解释并恢复原状或赔偿;3.若被拒,向消协或市场监管局投诉;4.必要时,寻求律师帮助,提起诉讼。
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可要求4S店恢复或赔偿。先与4S店协商,要求恢复原状或赔偿损失;协商无果则投诉至消协或市场监管部门,或考虑法律途径维权。

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